ГлавнаяБлогНаша практикаСтроительно-техническая экспертизаКак оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт
Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт
31.03.2015

Оспорить сомнительные результаты экспертизы и добиться назначения повторного исследования поможет рецензия.

В этой статье мы разбираем конкретный случай из нашей практики рецензирования и даем практические советы, как оспорить необъективную, необоснованную экспертизу при помощи рецензии.

Проблемы.

Возражения клиента на результаты экспертизы.

К нам, в Некоммерческое партнерство «Саморегулируемая организация судебных экспертов», обратился собственник квартиры, пострадавший от залива, с возражениями на результаты заключения эксперта относительно установленной стоимости ущерба.

На практике залив квартир и помещений здания происходит по трем основным причинам:

  • разгерметизация инженерных коммуникаций, а именно: систем водоснабжения, канализации, отопления, кондиционирования и вентиляции здания;
    — отсутствие или нарушение гидроизоляции крыши, наружных стен и окон здания, лоджии, балкона или террасы, перекрытия в санитарных узлах;
    — пренебрежительное отношение собственников к техническому состоянию жилья и его неправильной эксплуатации.

Залив произошел из-за некачественной герметизации канализационной системы ванной у жильцов на верхнем смежном этаже. В результате залива квартиры образовались следы протечек на потолке, повреждения штукатурки между плитами перекрытий, отслоение и изменение цвета обоев, деформация паркета по площади комнаты, деформация и набухание входной двери, трещины, размытие, повреждения бытовой техники, мебели (набухание панелей), элементов интерьера.

Тем не менее для урегулирования спора в досудебном порядке может потребоваться оценка ущерба. Как правило, если произошел залив квартиры и в силу различных обстоятельств ситуацию не удалось урегулировать мирно, дело оказывается в суде. В данном случае решить вопрос о компенсации ущерба без суда не получилось. В результате проведения судебной строительно-технической экспертизы определена стоимость ущерба, нанесенного помещению (квартире) вследствие залива

Важный момент при оценке ущерба

При производстве судебной экспертизы с целью установления стоимости восстановительного ремонта и стоимости пострадавшего от залива имущества некоторые эксперты в качестве нормативов оценки используют стандарты капитального строительства. В результате расчетов на основе федеральных и территориальных расценок существенно занижается итоговая сумма ущерба, и выводы эксперта не соответствуют реальному положению дел. Расчет ущерба должен основываться на текущих рыночных расценках по каждому виду ремонтных работ, необходимых именно в данном случае. Для этого специалистом должен проводиться анализ текущего рынка строительных и ремонтных услуг.

После бесплатной консультации было принято решение оспорить заключение эксперта и одновременно провести независимую экспертизу.

Чтобы оспорить экспертизу в суде и при этом избежать потери времени и средств, необходимо заказать рецензию на заключение эксперта. Если этого не сделать, суд, вероятно, вынесет решение на основании выводов имеющейся необъективной судебной экспертизы.

В процессе совместного обсуждения проблемы было решено провести рецензирование заключения эксперта для обоснования в судебном процессе ходатайства о назначении повторной экспертизы и одновременно провести экспертизу в непроцессуальном порядке.

Задача.

Требуется составить рецензию на заключение эксперта, чтобы добиться назначения судом повторной экспертизы. Рецензия выполняется на основании договора с заказчиком. Клиент предоставляет в распоряжение рецензента копию заключения эксперта со всеми имеющимися приложениями, копию определения суда о назначении экспертизы и дополнительные документы, которые использовал в своей работе судебный эксперт.

Процесс рецензирования

После заключения договора рецензент произвел юридическую проверку заключения по формальным признакам.

Требования к содержанию экспертизы подробно описаны в статье 25 Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». В заключении обязательно должны быть отражены: сведения о месте и времени проведения экспертизы; основания производства экспертизы; сведения об образовании специалиста и опыте его работы; предупреждение эксперта об ответственности за дачу заведомо ложного заключения и др.

В данном случае с формальной стороны нарушений не выявлено.

На следующем этапе рецензирования  заключение оценено с правовой точки зрения. Проверено соответствие правовых норм, на которые ссылается в своем исследовании эксперт, действующему законодательству Российской Федерации

При анализе заключения рецензентом установлены следующие недостатки:

— при расчетах использованы стандарты капитального строительства;

— при описании дефектов (повреждений) экспертом не указано количество (метраж, площади и т.д.), т.е. имеет место неточная оценка идентификационных и диагностических признаков предметов и материалов;

— при описании дефектов эксперт указал паркет как материал, примененный для отделки полов. Далее в расчетах указан ламинат, который экспертом в описании дефектов не указан. Т.е. в локальном сметном расчете указаны виды работ и материалы, которые не указаны при описании дефектов;

— в локальном сметном расчете указаны цены на материалы на основании прайс-листов без указания источников (фирмы, магазина и т.д.) расценок;

Результат составления рецензии на заключение эксперта

Рецензия представлена в суд в качестве приложения к ходатайству о назначении повторной экспертизы. Также в суд представлено заключение специалиста, выполненное в непроцессуальном порядке.

Суд приобщил рецензию к материалам дела и удовлетворил ходатайство о назначении повторной экспертизы.

 Дополнительная информация для клиента.

Рекомендации к действиям при затоплении квартиры:

— постарайтесь отыскать причину залива (открытый кран у соседей, протекание крыши, прорыв водных коммуникаций в подъезде) и ликвидировать ее самостоятельно (попросите соседей перекрыть кран) или обратитесь в эксплуатирующую организацию (ДЕЗ, ЖЭК), чтобы  устранить причину течи в крыше дома, перекрыть воду в подъезде и др.;

— сразу зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) дефекты, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, бытовой техникой, мебелью;

— обратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости; 

— в случае несогласия виновной стороны с вашей позицией по стоимости ущерба рекомендуем провести независимую оценку размера ущерба при заливе квартиры для последующего судебного разбирательства;

— в случае невозможности урегулирования спора мирным путем обращайтесь в суд.

И если вы готовы отстаивать свои права в суде, вы сможете взыскать стоимость восстановительного ремонта, компенсацию судебных затрат (услуги эксперта, юриста, госпошлина, телеграммы и пр.), а также компенсацию морального вреда.

87 комментариев на «“Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт”»

  1. Евгений:

    Если хозяин квартиры, по чьей вине произошло затопление, в Москве, а вы, например, из Рязани, — то не тужтесь, плюнте на это судебное дело и делайте ремонт! Проверено на себе — ничего не добъетесь, потратите кучу денег, нервов, времени (год — два), москвич вас все равно переиграет — у него денег больше (возможно,для судьи,у которого зарплата 140 000 руб. но для москвы это в среднем. Кстати суды Москвы занимают чуть ли не первое место в стране по отмененным решениям вышестоящими судами, в столице же почти все деньги России)! А если и будет решение суда в вашу пользу, вы еще годик — второй побегаете за судебными приставами Москвы, и за этим москвичем -раздолбаем, который ох как умеет вилять и увиливать от причитающейся вам компенсации. Ведь они покупают кучу квартир в Подмосковье и близлежащих областях, но НИКОГДА не содержат их! Только деньги вкладывают да прибыль извлекают! Предостерегаю. Лучше застрахуйте квартиру и спите спокойно. Подумайте….

  2. Игорь Михайлович:

    Здравствуйте, знаю СНиП-да; ГОСТ-да; ГЭСН, ТЕР, ФЕР –да; МДС –да; ФЗ-135-да; ФСО 1-13 — да
    Стандарты капитального строительства нет.
    Прошу рассказать и дать сноску на данные стандарты

    • Александр Кимлач:

      Игорь Михайлович, конечно же Вы правильно подметили. Стандарты капитального строительства — это общая фраза не относящаяся к нормативной лексике, определяющая общее понятие норм, предъявляемых к объектам капитального строительства, закрепленным в СНиП и др. нормативных документах.

  3. елена:

    спасибо за подробный и понятный материал

  4. Станисав:

    После залива нашей двухкомнатной квартиры (ремонт в 2012 г. обошелся в 500т.р.) пострадали кухня (10 кв.м), коридор (9 кв.м.), одна комната (16,7 кв.м). Местами взбух ламинат, частично отвалились обои которые сейчас не производятся и соответственно требуют замены полностью, местами на стенах появилась плесень, гипсокартонный потолок в пятнах и проявились швы. 28.11.2017 г. по решению Балашихинского городского суда экспертизу проводил эксперт С. (два часа мерил, фотографировал), который после осмотра согласился, что ламинат полностью перестилается (не возможно поменять частично), обои покупаются новые и полностью переклеиваются, гипсокартонный потолок полностью ремонтируется или делается натяжной и который сообщил, что результат его экспертизы нам не понравиться и что так же был виновником залива. В материалах судебного дела далеко не все фотографии. Результат независимой экспертизы ~303 т.р, его экспертизы ~95 т.р. которых хватит лишь на МЕНЕЕ качественные материалы без «работы». Что скажете, что посоветуете?

    • Виктория:

      Добрый день Станислав. Ситуация понятна, однако для понимания насколько верно и обоснованной выполнено экспертное исследование на основании определения суда, а также для качественного консультирования Вас по данному вопросу нам необходимо изучить:
      1. Оспариваемое Вам заключение эксперта ( с первого по последний лист)
      2.Заключение независимой экспертизы.( с первого по последний лист)
      3. Акт о заливе квартиры
      4.Фотографии повреждений , если имеются.
      Все документы необходимо представить на адрес нашей электронной почты [email protected] Наши специалисты изучат представленные Вами документы и бесплатно проконсультируют Вас о наличии или отсутствии нарушений в заключение судебной строительно технической экспертизы, выполненной экспертом С.

  5. Яна:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, мою квартиру залили из квартиры этажом выше по вине управляющей компании, что отраженно в моем акте об затоплении. Ремонт был выполнен застройщиком в 2013г, пострадала встроенная мебель из мдф и техника. УК заказала независимую экспертизу, которая насчитала ущерб в 65 т.р., подскажите как мне можно получить на руки копию экспертизы? Потому что у меня есть предположение что не все было учтено при экспертизе (в акте который составила УК было указано что технику не запускали, а значит она исправна) На сегодняшний день я сдала компьютер в сервисный центр, и не знаю как мне проверить кондиционер так как температура «-«

  6. Виктория:

    Добрый день. Если в настоящий момент Вы находитесь в до судебной стадии урегулирования убытков, то Вы можете запросить копию заключения эксперта в управляющей компании для изучения. Если материалы находятся в суде, то мотивированным ходатайством просите судью о предоставлении Вам материалов для изучения, в рамках чего Вы можете отфоторграфировать заключение и прислать нам для анализа законности и полноты исследования. Технику Вы можете проверить на работоспособность самостоятельно, провести в отношении нее товароведческую экспертизу и повысить исковые требования.

  7. Татьяна:

    Здравствуйте! Я залила соседей с низу, они вызвали эксперта , составили экспертное заключение и подали в суд. Я не согласна с этим заключением, но назначить повторную экспертизу не могу, потомо что соседи сделали уже ремонт. С актом я не согласна, потому что там написано больше повреждений чем было на самом деле. Что делать?

  8. Виктория:

    Добрый день Татьяна. Постараемся помочь. Присылайте на анализ заключение с которым Вы не согласны, а также акт о залитии квартиры составленный соседями с участием сотрудников ЖЭКА, управляющей компании, Вас, свидетелей и т.д. В акте должны быть указаны повреждения и их площадь. Посмотрим что из этого присутствует в заключении эксперта.

  9. Юлия:

    Здравствуйте, произошел залив моей квартиры. обратилась к оценщику, который составил «отчет за №… об определении рыночной стоимости ущерба, причиненного квартире, расположенной по адресу…». Сумму подсчитал смешную, с которой я не согласна. Как быть? В суд идти с этим отчетом и там его же оспаривать как-то глупо.

    • Александр:

      Юлия, я бы Вам посоветовал заказать новый отчет об оценке и с ним идти в суд. А когда получите деньги с виновника залива, то тогда и будите решать вопрос о взыскании с нерадивого оценщика оплаченной Вами ему суммы.

  10. Татьяна:

    Здравствуйте. В 2015 произошёл залив из нашей квартиры, этажом ниже. Истец подал в суд в 2017 предоставил акт о заливе, смету на ремонт. Мы написали возражение, так как мы не присутствовали при составлении акта и у нас его не было. Смета была без печати организации, номера квартиры и фамилии истца тоже не было. А так же у истца были неоднократные заливы квартиры. Суд вынес решения в пользу истца, мы подали апелляционную жалобу. Можем ли мы подать иск на оспаривание акта о заливе?

    • Виктория:

      Добрый день Татьяна.
      НП «СРО судебных экспертов» не осуществляет юридические консультации. Мы партнерство экспертов и можем помочь Вам только следующим образом: Вы пришлете нам для изучения и пересчета сметы заключение эксперта, на основании которого суд принял решение, акт о заливе, а мы проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений действующего законодательства, методики выполнения данного вида экспертиз. Заключение Вы можете направить на нашу почту [email protected] и наши специалисты проконсультируют Вас в течении суток.

  11. Михаил:

    Здравствуйте.

    Ситуация вкратце.
    Я истец, нас залили соседи сверху, мы сделали независимую экспертизу, насчитали 140000р
    Суд назначил судебную экспертизу, она насчитала 83000р.
    Судебная экспертиза не учла сборку-разобру, прихожей стенки в коридоре, всей целой кухни, шкафы и так далее на кухне, в комнате шкафной стенке длиной 4 метра и еще одного шкафа.
    Они посчитали что все это можно накрыть только пленкой, а как производить ремонт за всем этим? клеить обо, штукатурит стены и т.д.
    Так же судебная экспертиза учла износ общий во всех трех помещений, хотя на кухне у нас абсолютно только сделанный ремонт и нам его сразу залили, в остальных помещениях ремонт давно не делался.
    Так же суд экспертиза не учла к общей сумме восстановительного ремонта прибыль предпринимателя, хотя в пункте 24Г в законе это указано как одно из обязательных условия оценочной деятельности -Приказ Минэкономразвития России от 25.09.2014 N 611 «Об утверждении Федерального стандарта оценки «Оценка недвижимости (ФСО N 7)»

    Итог: Что посоветуете в данной ситуации?
    Мы конечно не согласны с сумой почти на 50% ниже независимой экспертизы.

    С уважением, Михаил.

    • Виктория:

      Добрый день Михаил. Давайте более предметно разберемся именно с Вашей ситуацией. Для этого нашим экспертам необходимо изучить имеющееся акт залива, фотографии к нему если они есть, заключение независимой экспертизы которую делали до суда, а также заключение судебной экспертизы. Только изучив и проанализировав все перечисленные документы мы сможем Вас грамотно и корректно проконсультировать. Данная консультация бесплатна. Прислать заключение и иные документы можно на почту [email protected]

  12. Татьяна:

    Здравствуйте! Я залила соседей с низу, они вызвали эксперта , составили экспертное заключение и собираются подавать в суд. Я не согласна с этим заключением по нескольким позициям. Мне кажется, сумма восстановительного ремонта завышена тысяч на 40-50. Как быть? С уважением, Татьяна.

    • Виктория:

      Добрый день Татьяна. Чтобы предметно разобраться с возникшей именно у Вас ситуацией, предлагаю Вам на почту [email protected] направить копию заключения эксперта о стоимости восстановительного ремонта залитой Вами квартиры, акт о заливе и имеющиеся у /Вас фотографии повреждений. В течении суток наши специалисты изучает представленное \вами заключение и мы Вас проконсультируем.

  13. Наталья:

    Здравствуйте. Я залила соседей снизу, они составили акт с представителями управляющей компании, нас не приглашали. Затем вызвали эксперта и подали в суд. Я не согласна с экспертизой, мне кажется сумма завышена в три раза. Как быть? С уважением, Наталья.

    • Виктория:

      Добрый день Наталья. Ожидаем от Вас на анализ верности применения методики и произведенных расчетов Заключение эксперта с которым Вы не согласны. Прошу прислать заключение с первого по последний лис с фототаблицами и иллюстрациями подтверждающими исследование.А также акт залива. В течении суток наши специалисты ознакомятся с представленными Вами документами и мы Вас проконсультируем о верности и обоснованности расчетов. Ожидаем материалы на почту [email protected]

  14. Инна:

    Добрый день, по вине УК затопило мою квартиру. Есть акт затопления квартиры. Я провела оценку ущерба, но сумма сильно занижена.отчет я еще не забирала. Как я узнала виновник затопления и руководитель компании, которая проводила оценку в моей квартире- друзья. как мне правильно поступить, ведь за 30 000руб я не сделаю ремонт во всей квартире? Звать другого оценщика или как-то можно повлиять на переделку отчета?

    • Виктория:

      Добрый день Инна. Обязательно получите отчет об оценке. Фотографию или сканированную копию отчета, а также акта залива квартиры и фотографии причиненного заливом ущерба предлагаю Вам направить на нашу электронную почту [email protected]. В течении суток наши специалисты изучат представленные Вами документы и мы проконсультируем Вас предметно по Вашей ситуации.

  15. Олег:

    Здравствуйте! Существует ли регламентирующий документ мероприятий при затоплении квартиры? Имеется ввиду протравка нейтрализующим раствором.

  16. Виктория:

    Добрый день Олег. Регламентирующий документ мероприятий при заливе квартиры не существует. Присылайте имеющееся у Вас на руках заключение эксперта и акт залива квартиры, фотографии подтверждающие факт залива и мы подробно проконсультируем Вас по всем возникшим у Вас вопросам.

  17. людмила:

    экспертом подготовлено заключение, фото не отражает реальной картины залива жилого помещения, поэтому поврежденные места указаны стрелками Законно ли размещены данные фото.

    • Мария Данилова:

      Людмила, добрый день!
      В соответствии со ст. 25 Федерального закона № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ» от 31.05.2001 г.:
      «Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта или комиссии экспертов, прилагаются к заключению и служат его составной частью. Документы, фиксирующие ход, условия и результаты исследований, хранятся в государственном судебно-экспертном учреждении. По требованию органа или лица, назначивших судебную экспертизу, указанные документы предоставляются для приобщения к делу».
      Исходя из норм данной статьи, фотографии размещены законно. В данном случае необходимо смотреть, соответствует ли заключение эксперта нормам действующего законодательства и верно ли применены методические рекомендации производства данного вида экспертиз.
      Если Вы не согласны с заключением эксперта, вы можете об этом заявить в своем возражении и ходатайствовать о назначении повторной экспертизы, в ходатайстве необходимо подробно и мотивированно изложить, почему Вы не согласны с заключением эксперта, ходатайство может быть составлено на основании Рецензии.
      Для того, чтобы решить вопрос о возможности подготовки Рецензии, Вам необходимо на адрес электронной почты [email protected] прислать имеющееся у Вас заключение эксперта с первого по последний лист, а также определение судьи о назначении экспертизы. Наши эксперты изучат представленные Вами материалы, и мы проконсультируем о наличии или отсутствии нарушений методики, выполнения исследований данного вида.

  18. людмила:

    видимо не совсем правильно сформулировала вопрос. Я имела ввиду, что фото не отражает реальную картину после залива, это видно в материалах дела — фото некачественное и поэтому эксперт просто показал стрелкой поврежденные места = это законно???? вот о чем мой вопрос

    • Мария Данилова:

      Людмила, добрый день! То, что эксперт указал на фото стрелкой поврежденные места это законно, и не нарушает требований действующего законодательства. Предлагаем Вам направить заключение эксперта на адрес электронной почты [email protected], тогда мы сможем полностью его изучить и поговорить предметно о тех нарушениях которые имеются в заключении эксперта.

  19. Оксана:

    Здравствуйте.Мы затопили соседей снизу (сорвало кран в кухне),воду сразу перекрыли,на полу была лужа воды.Соседи вызвали эксперта(ремонту в их квартире лет 5-6),в ванной обои,которые по моему мнению отстали от сырости, в нашей квартире следов потопа не было вообще,лужу воды вытерли тряпкой.Эксперт посчитала отставшие обои от времени ,а не от сырости полностью во всем помещении. Сегодня пришла претензия от соседки,к ней прилагается вывод эксперта,в котором указана сумма ущерба с которой я не согласна.Больше никаких документов у меня нет(акт затопления,фото)/Что мне делать?Сумма ущерба явно завышена.

    • Мария Данилова:

      Оксана, добрый день! У Вас имеется заключение эксперта, с которым Вы не согласны? К сожалению не видя указанных Вами документов невозможно судить о полноценности объективности выполненного исследования. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать Заключение эксперта, которое Вы считаете не объективным с первого по последний лист, а также определение судьи о назначении экспертизы, фотографии и акт залива, любой иной документ который составлялся при заливе и подтверждает площадь и размер ущерба. Наши эксперты изучат представленные Вами материалы, и мы проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений методики, выполнения исследований данного вида, возможности и целесообразности оспаривания имеющегося у Вас Заключения эксперта.

  20. Ольга:

    [email protected] Сосед топил много раз. Залил в феврале 2017г. так, что потолок в санузле упал. Затоплены многократно в апреле, мае, июне 2019 кухня, коридор,санузел. Заказала экспертизу. Оценили 33000р. Подали в суд. Ответчик на суде с иском не согласился. Суд назначил новую экспертизу. Оценили 8000р. Я в полном недоумении.За эти деньги можно только сорвать остатки потолков и вывести.Что делать не знаю.

    • Мария Данилова:

      Ольга, добрый день! Не видя указанного Вами заключения эксперта невозможно судить о полноценности объективности выполненного исследования. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать Заключение эксперта, которое Вы считаете не объективным с первого по последний лист, а также определение судьи о назначении экспертизы, фотографии и акт залива, любой иной документ который составлялся при заливе и подтверждает площадь и размер ущерба. Наши эксперты изучат представленные Вами материалы, и мы проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений методики, выполнения исследований данного вида, возможности и целесообразности оспаривания имеющегося у Вас Заключения эксперта.

  21. Лариса:

    Здравствуйте. С 2015 года соседи верхней квартиры затапливали со потолок в санузле. Я писала 4 заявления в управляющую компанию: на два заявления был составлен акт о затоплении. Последнее затопление было 23 августа 2019 г. Акт составила управляющая компания: я подписала, причинитель вреда не подписала. Я с ней разговаривала в 6-30 утра( она открыла дверь, я стояла в коридоре) и спросила меня озлобленность:» Сколько мы Вам должны денег.» На тот момент я хотела решить вопрос мирным путём ( и сказала ей:» Мне от вас ничего не надо, вы только устраните эту течь, которая продолжается 4-й год.» Назвала ей причину: между стеной и ванной у них щель и когда они моются, то вода стекает ко мне на гипсокартона ей потолок. Показала ей видео, которое снял представитель управляющей компании, где видно как капает вода после того как он полил из лейки между ванной и стеной. Показала и 2-е видео, которое он снял в моей квартире, вставив телефон в отверстие от лампочки в гипсокартоновом потолке моего санузла и там ужасная картина: плесень между моим гипсокартоновом потолком и их ДЕРЕВЯННЫМ полом ( расстояние 14 см между их полом и моим потолком). Она обещала вызвать сантехника. Я передала ей, что ей звонит участковый, представитель управляющей компании, но она никому не отвечает….я сходила к адвокату, хотела спросить о том не разъест ли плесень их деревянный пол и не рухнет ли квартира их сверху на меня? На что он мне ответил, что он адвокат и может только составить исковое заявление, а мне надо заказывать экспертизу в торгово-промышленной промышленной палате. Я позвонила эксперту. Он неохотно согласился: назначил на 12 сентября 2019 г. Цель экспертизы: строительная экспертиза с оценкой ущерба. Вопрос к вам:» Нужно ли проводить исследования на предмет негодности пола деревянного квартиры из которой проходило затопление?» Меня никто не хочет слышать уже 4-й год. Пожалуйста, напишите мне ответ.

    • Мария Данилова:

      Лариса, добрый день! В данном случае все зависит от Ваших исковых требований. Так как требования о возмещении причиненного ущерба заливом и требования о замене межэтажного перекрытия разные. В данном случае Вам необходимо провести: «строительную экспертизу с оценкой ущерба» – это по заливу и «вторую экспертизу строительно-техническую экспертизу по определению технического состояния и несущей способности межэтажных перекрытий», после чего Вы можете обратиться с исковыми требованиями в УК, так как за общее имущество (перекрытия и фасады) отвечает УК.

  22. Сергей:

    Выполнял наливные полы в квартире. У соседей снизу появились пятна на потолке (потолок оклеен обоями и окрашен) Площадь потолка 50 м кв. Выставили претензию на 60 т.р. Оценку произвёл ЧП, выполнявший ранее ремонт в этой квартире. Стоит ли доводить до суда? Каков уровень затрат на судебные издержки?

    • Мария Данилова:

      Сергей, добрый день! Какой уровень затрат будет на судебные издержки зависит от того будете ли Вы доводить данную ситуацию до суда или нет (будут ли проводиться дополнительные экспертизы, либо Вы будете прибегать к помощи юриста). Не видя указанного Вами отчета об оценке невозможно судить о полноценности объективности выполненного исследования. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать отчет об оценке, который Вы считаете не объективным с первого по последний лист, а также фотографии, либо любой иной документ который составлялся и подтверждает площадь и размер ущерба. Наши эксперты изучат представленные Вами материалы, и мы проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений методики, выполнения исследований данного вида, возможности и целесообразности оспаривания имеющегося у Вас отчёта.

  23. Елена:

    Добрый день.затопили соседку с низу.ее квартира была застрахована в росгосстрахе.они выставили сумму.в расчетах непонятная площадь.приложен акт без виновного хотя за несколько дней до него был подписан акт в моем присутсвии.как поступить?

    • Мария Данилова:

      Елена, добрый день! У Вас имеется акт и расчеты, с которыми Вы не согласны? К сожалению не видя указанных Вами документов невозможно судить о правомерности подготовленных документов. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать документы, с которыми Вы не согласны. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов.

  24. Елена:

    Добрый день! При проведении капитального ремонта крыши затопили почти всю 3х комнатную квартиру (одна комната чудом уцелела). В основном залиты потолки, стены. При обращении к независимому эксперту ущерб составил около 250 тыс.рублей. Суд назначил судебную экспертизу, результат — 74 тыс.рублей. Я в шоке!!! Суд пригласил эксперта для разъяснения. В судебной экспертизе ссылки на СНИПы и т.д…. Я так понимаю что эксперт должна была проводить экспертизу с учетом текущих рыночных расценок. Каким нормативным документом это установлено… Я сама пытаюсь отстоять свои нарушенные права…

    • Мария Данилова:

      Елена, добрый день! Возмещение ущерба, предусмотрено ст. 15 ГК РФ. Кроме того при проведении экспертизы, должны использоваться определенные методики проведения экспертизы, в данном случае эксперт должен был использовать методику Бутырина А.Ю. «Методики исследования объектов судебной строительно-технической экспертизы. Оконных заполнений из ПВХ; квартир, поврежденных заливом (пожаром); межевых границ земельных участков 2007г.» К сожалению не видя указанных Вами документов невозможно судить о правомерности подготовленных документов. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать документы, с которыми Вы не согласны. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов.

  25. Алёна:

    Доброе утро! Мы являемся УК, в многоквартирном доме затопило квартиру, в связи с протечкой крыши, в этом доме не создано ТСЖ, и не выбрано управление домом, и мы не являемся УК над этим домом, собственник данной квартиры подал на нас в суд, требует деньги, сам он в этой квартире не проживает, уезжает в другой город, то есть квартира пустует, обязана ли наша УК ему оплатить возмещение вреда???

    • Мария Данилова:

      Алена, добрый день! К сожалению не видя документов невозможно судить о правомерности подготовленных документов. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать документы, с которыми Вы не согласны. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов.

  26. Татьяна:

    Здравствуйте. При ремонте крыши, нас топило как дождевыми осадками, так потом и таяньем снега. Подрядчик долго не закрывал кровлю. Были оформлены акты с УК. Сделана независимая экспертиза. Подан иск в суд. Ответчик не согласен с суммой иска. Судом назначена судебная экспертиза, которая насчитала больше исковой суммы. Ждём следующее заседание. Какие лучше произвести действия в предвкушении заседания? Стоит ли увеличивать Исковые требования? Сколько раз в судебных процессах возможно проводить экспертизу?

    • Мария Данилова:

      Татьяна, добрый день! Не видя документов невозможно судить о правомерности подготовленных документов. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать документы, с которыми Вы не согласны. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов. Что касаемо количества проведения экспертиз в судебном процессе, законодательством количество не ограничено. Все зависит от того, согласны ли стороны с заключением и полученным по нему выводам.

  27. Катя:

    Здравствуйте, подскажите, залили соседей, вины не отрицаем и готовы пойти на мировую, но не могу понять как считать материалы. Соседи говорят, что все очень дорогое, но ремонт достаточно старый,чеков нет. По каким критериям надо считать цену обоев? И работ?

    • Мария Данилова:

      Катя, добрый день! В данном случае необходимо проведение досудебной экспертизы, чтобы эксперт выехал, произвел расчеты в соответствии с методикой и мог Вам озвучить стоимость работ.

  28. Екатерина:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Мы затопили соседей с низу. Вины своей не отрицаем и были готовы урегулировать вопрос. По претензии жильцов, затопленной квартиры, почти сразу же, возместили им причиненный ущерб в виде купленной новой техники (телевизор и двд плеер), в замен испорченной, о чем имеется расписка. Однако пострадавшая сторона через три месяца после затопления произвела оценку ущерба в независимой оценочной компании и теперь требует денежной компенсации. Мы считаем, что указанная в отчете сумма чрезмерно завышена. Можно ли оспорить сумму?

    • Мария Данилова:

      Екатерина, здравствуйте. В Вашем случае, если Вы не согласны с суммой указной в отчете можно ее оспорить. Вы можете самостоятельно обратиться в оценочную компанию и составить отчет, и в случае если сумма окажется меньше, то постараться урегулировать вопрос с соседями в досудебном порядке, либо возможно решить вопрос судебном порядке.
      Мы предлагаем Вам на адрес электронной почты [email protected] прислать документы. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов.

  29. Ольга:

    Добрый день.Соседка с низу постоянно обвиняла нас о залитии ванной и требовала 2 тысячи рублей . Мы вызывали представителей ТСЖ у нас было все сухо. Сантехники предполагали разные версии в том числе и протечку стояков. ТСЖ не реагировало на наши заявления о замене и соседка тоже.В ноябре вода добралась и до нас.Это проржавели стояки. Стояки заменили там Бали свищи и подтекали в межпанельные перекрытия (у нас вздулся ламинат отошли внизу наличники) Соседка подала в суд на нас и якобы мы расшатали трубы и сделали дырки .ТСЖ ей подыгрывает и подписали, что на трубе есть дырки. Сантехник производивший замену дал заключении, что отверстия сделать невозможно(имеется акт) что делать нам?

    • Мария Данилова:

      Ольга, добрый день! В данном случае, Вам необходимо назначение экспертизы. Мы предлагаем Вам на адрес электронной почты [email protected] прислать документы. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов.

  30. Наталья:

    Добрый день! Сложилась следующая ситуация: собственник квартиры подал в суд на застройщика, жалуясь на некачественные окна (застройщик по каким-то причинам вовремя не устранил замечания). Суд не принял во внимание экспертизу истца, и назначил СОБСТВЕННОГО эксперта (фирму). Была составлена смета с использованием ФЕР и ФССЦ с применением индекса удорожания по региону. Расчет получился еще больше, чем у эксперта истца. Стоимость по смете в 7 раз (!) превышает реальную стоимость ремонта (ответчик сделал запрос в несколько специализированных «оконных» фирм). Истец желает взять деньги, и не рассматривает возможность замены окон ответчиком. Можно ли каким-то образом оспорить применение экспертами базы ФЕР и ФССЦ? Суд признал экспертизу правильной и не подлежащей оспариванию просто на основании того, что это официальный документ ЕГО экспертизы. К тому же к смете есть замечания по ее составлению, например расценки на окна взяты не на ту конфигурацию, которая была изначально при сдаче дома. Истец хочет, чтобы в новых окнах вместо поворотных створок были поворотно-откидные, что ведет к удорожанию конструкций. Что можно сделать ответчику, чтобы снизить сумму по экспертной смете до реальной?

    • Мария Данилова:

      Наталья, Добрый день! Для того, чтобы оспорить применение экспертами базы ФЕР и ФССЦ необходимо посмотреть Ваши документы. В связи с чем, просим Вас на адрес электронной почты [email protected] прислать документы, с которыми Вы не согласны. Мы изучим представленные Вами материалы, и проконсультируем Вас о наличии или отсутствии нарушений, возможности и целесообразности оспаривания имеющихся документов. А так же сможем Вас проконсультировать о дальнейших Ваших действиях.

  31. Виталий:

    Добрый день. В ходе судебного разбирательства судом была назначена экспертиза по ходатайству другой стороны. Среди вопросов к эксперту («под копирку» из ходатайства) фигурирует вопрос об определении стоимости восстановительного ремонта на дату залива квартиры. На сколько корректно/законно оценивать стоимость ремонта прошедшей датой, ведь стоимость работ/материалов уже совсем другая?

    • Мария Данилова:

      Виталий, добрый день. В данном случае вопрос судом поставлен корректно. В зависимости от вида и характеристик конструктивных элементов квартиры (жилого дома) поврежденной заливом, а также от вида ремонтных работ эксперт (специалист) может выбрать различные методы стоимости восстановительного ремонта – ресурсный, ресурсно- индексный, базисно- индексный.
      При ресурсном методе осуществляется калькулирование в текущих (прогнозных) ценах и тарифах ресурсов (элементов затрат) необходимых для восстановления поврежденного объекта. Ресурсно- индексные метод предусматривает совмещение ресурсного метода с системой индексов на ресурсы, используемые в строительстве. Базисно-индексный метод определения стоимости основан на использовании системы текущих и прогнозных индексов по отношению к стоимости, определенной в базисном уровне цен.

  32. Алексей:

    Доброй ночи. При несогласии с отчетом оценки при заливе нежилого помещения, виновная сторона просит суд провести судебную оценку. Вопрос. кто оплачивает судебную экспертизу. Если. я правильно понимаю должна виновная сторона. Спасибо

    • Мария Данилова:

      Алексей, здравствуйте! Согласно ст. 96 ГПК РФ:
      1. Денежные суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам и специалистам, или другие связанные с рассмотрением дела расходы, признанные судом необходимыми, предварительно вносятся на счет, открытый в порядке, установленном бюджетным законодательством Российской Федерации, соответственно Верховному Суду Российской Федерации, кассационному суду общей юрисдикции, апелляционному суду общей юрисдикции, верховному суду республики, краевому, областному суду, суду города федерального значения, суду автономной области, суду автономного округа, окружному (флотскому) военному суду, управлению Судебного департамента в субъекте Российской Федерации, а также органу, осуществляющему организационное обеспечение деятельности мировых судей, стороной, заявившей соответствующую просьбу. В случае, если указанная просьба заявлена обеими сторонами, требуемые суммы вносятся сторонами в равных частях.
      (часть 1 в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
      (см. текст в предыдущей редакции)
      2. В случае, если вызов свидетелей, назначение экспертов, привлечение специалистов и другие действия, подлежащие оплате, осуществляются по инициативе суда, соответствующие расходы возмещаются за счет средств федерального бюджета.
      В случае, если вызов свидетелей, назначение экспертов, привлечение специалистов и другие действия, подлежащие оплате, осуществляются по инициативе мирового судьи, соответствующие расходы возмещаются за счет средств бюджета субъекта Российской Федерации, на территории которого действует мировой судья.
      3. Суд, а также мировой судья может освободить гражданина с учетом его имущественного положения от уплаты расходов, предусмотренных частью первой настоящей статьи, или уменьшить их размер. В этом случае расходы возмещаются за счет средств соответствующего бюджета.
      4. Возврат сторонам неизрасходованных денежных сумм, внесенных ими в счет предстоящих судебных расходов, производится на основании судебного постановления. Порядок возврата сторонам неизрасходованных денежных сумм устанавливается Правительством Российской Федерации.
      К сожалению, такая практика, несмотря на соответствующие указания в законе, в настоящий момент не применяется. Суды в определении указывают лишь сторону-плательщика.

  33. Дмитрий:

    Добрый день. После пожара была затоплена квартира снизу. Соседи провели оценку без нашего участия и предъявили нам экспертное исследование с суммой которую мы должны оплатить, причем хотят чтобы мы оплатили сумму без учета физического износа. Мы проверили расчеты, там очень много ошибок. Так же много нестыковок в самом документе. как лучше поступить, задавать вопросы оценщику или заказать рецензию?

    • Мария Нечаева:

      Добрый день, Дмитрий. По тексту не очень понятно на какой стадии находиться Ваш спор с соседями. Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта с которым Вы не согласны, мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  34. Мария:

    Добрый день! Эксперт к судебной строительно-технической экспертизе по заливу квартиры, приложил к заключению анализ рынка материалов полученную в интернет магазинах расположенных в городе Москве, при этом не учел оплату за доставку товара, недвижимое имущество находиться в Республике Татарстан. Правомерно эксперт произвел анализ в другом регионе? Ранее по экспертизе до судебной эксперт производил анализ материалов в том городе где проживаешь.

    • Мария Нечаева:

      Мария, здравствуйте! Вы можете направить заключение эксперта и, прилагающиеся к нему, документы нам на почту [email protected] и мы бесплатно Вас проконсультируем по вопросам после изучения документации, проверим правильность расчетов и поможем оспорить результаты экспертизы в суде.

  35. Нина:

    Добрый день! Я залила соседей, согласна возместить ущерб, однако соседи завышают сумму ущерба. Возможно ли оспорить сумму ущерба?

    • Мария Нечаева:

      Добрый день, Нина. Оспорить сумму ущерба возможно. По тексту не очень понятно, на какой стадии находится Ваш спор с соседями. Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта с которым Вы не согласны, мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  36. Яна:

    нам поставили водонагреватель которой упал спустя 2 дня и мы затопили 3 этажа(мы на 7)5-6 решили с ними вопрос, 4 этаж с совершенно обычным ремонтом подал в суд она сделала экспертизу сумма ущерба составила 138 тыщ ,причем сумма совершенно необоснованная и акт о залии сделан спустя 9 дней после залития а экспертиза спустя месяц, в течении которого времени должен делаться акт о залитии?днло у же в суде

    • Мария Нечаева:

      Яна, здравствуйте! Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта, с которым Вы не согласны, мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  37. Виктория:

    Добрый вечер. Залили соседей с низу. Они долго тянули с экспертизой (все успело подорожать). Потом решение экспертизы прислали только через полтора месяца. За это время нас всех залили с верхнего этажа. Подскажите, возможно ли оплатить ущерб на две квартиры?

    • Мария Нечаева:

      Виктория, здравствуйте! Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта, с которым Вы не согласны, мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  38. Дмитрий:

    Здравствуйте. Соседи утверждают что я залил их сверху (якобы при проведении ремонтных работ и при заливе цементной стяжки). Сам я в квартире не проживал и сведетелем тому не был. По факту в квартире снизу убитый бабкин ремонт. Потрескались потолки и кое-где отстали обои (но возможно они такие и были). Хотел решить мирно с соседями, но они выставили ценник в 150 т.р., на что им было отказано. В итоге — суд. Что имеем:
    1. Есть два акта управляющей компании (далее — УК) с периодичностью в месяц. Составлены в мое отсутствие. При этом в составе комиссии 1 человек. И я даже не уверен что он составлен по правильной форме, так как даже не называется акт о заливе.
    2. Есть некое «заключение специалиста» (даже не отчет об оценке) о стоимости восстановительного ремонта, который составляет 97 т.р. При этом это заключение никак не ссылается на акты УК, а ссылаются только на собственный акт осмотра квартиры. При этом в указанном акте осмотра и в самом заключении указан объем повреждений значительно превышающий те что указаны в актах УК.
    3. Вышеуказанное «заключение специалиста» и осмотр сделаны практически через год после составления актов УК.
    4. В самом иске тоже присутствуют недостоверные факты, как например тот, что управляющая компания проводила осмотр и актировала повреждения в моем присутствии.
    Все указывает на то, что истинным мотивом истца является не возмещение причиненного ему ущерба, а материальное обогащение.
    Сумма иска вместе с услугами их представителя, судебными расходами, стоимостью оценки и прочим набегает порядка 140 т.р.
    Есть желание защищать свои интересы в суде самостоятельно, цель — определение суда об отказе в удовлетворении исковых требований.
    Хотел бы получить консультацию относительно моих перспектив в этом деле. И, если можно, со ссылками на нормы права, для написания отзыва на иск.

    • Валентина Корсунова:

      Дмитрий добрый день! Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта, с которым Вы не согласны, и иные имеющиеся у Вас документы связанные с заливом. Мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  39. Здравствуйте я залила соседей они потребовали за ущерб 300000 рублей я не согласна с той суммой. Заказала сама независимую экспертизу там вообще насчитали еще больше я не согласна с ней потому что оценка очень высокая у соседей материалы дешевле и мебель намного дешевле чем в экспертизе. теперь не знаю что мне делать.

    • Валентина Корсунова:

      Наталья добрый день! Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта, с которым Вы не согласны, и иные имеющиеся у Вас документы, связанные с заливом. Мы проверим правильность выполненных расчётов и полученных выводов и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  40. Александра:

    Здравствуйте,я затопила соседей. Вызвали оценщика, я не согласна с оценкой. Сейчас находимся на стадии судебного разбирательства. Могли бы вы сделать рецензию на оценку?Какая стоимость ваших работ? Заранее спасибо!

    • Валентина Корсунова:

      Александра, здравствуйте! Предлагаем Вам прислать Заключение эксперта (Отчет), о котором идет речь, мы проверим правильность его выполнения и полученные выводы и проконсультируем Вас как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Консультация и оценка перспективы оспаривания заключения это бесплатная услуга. Ожидаем документ на почту [email protected]

  41. Людмила:

    Здравствуйте. Меня затопило с крыши:вода лилась в ванну по стене через реечный из алюминия потолок.Стены покрыты кафельной плиткой.
    На кухне потолочный светильник наполнился водой.
    Потолки в квартире гипсокартоновые. Явных повреждений нет. Скрытые повреждения, думаю, есть, т. к. соседей тоже заливает периодически. Меня беспокоят потолки. Можно ли оценить ущерб? Спасибо.

    • Валентина Корсунова:

      Здравствуйте Людмила! Мы свяжемся с Вами посредством электронной почты, либо просим Вас связаться с нами любым удобным способом — по номеру телефона 8 (800) 551-20-31 (Звонок по России бесплатный) или написать на почту [email protected]

  42. Виктория:

    Здравствуйте, мы затопили соседей по причине разрыва фильтра тонкой очистки воды. Соседи сделали экспертизу с которой мы не согласны.
    Могу я направить к Вам экспертное заключение на оценку правильности его выполнения, сделанных расчетов и выводов ?

    • Валентина Корсунова:

      Здравствуйте Виктория! Конечно можете направить, наш специалист проведен анализ на предмет правильности выполненного заключения. Ожидаем документ на почту [email protected]

  43. Анжела:

    Здравствуйте,моя мама проживает в муниципальной квартире,в 12 июня соседка написала мне,что она ее заливает.За ней ухаживает соцработник,я созвонилась,она у нее была и ничего такого не было, воды на кухне не было,приехала аварийка, ничего у нас не смотрел,сказал перекрыть воду,ей сказал,что под мойкой была вода, возможно трубы подтикают.Соседка подала в суд,ее эксперт насчитал смету на ремонт всей кухни,а не протечки по потолку,хотя по ее фото за одну протечку не может такого быть.Я не согласна ,как опротестовать иск и экспертное заключение?

  44. Здравствуйте. У нас в ванной лопнул шланг гибкой трубы к смывному бочку и затопило весь подъезд( я живу на 7 этаже). на момент затопа нас не было дома нам позвонили с ук. Новостройка дом сдан 2023годц в ноябре и не у всех есть ремонт, со всеми договорились мирно кому-то дали деньгами кому-то восстановили ремонт сами( перестелили ламинат и подклеили обои). Осталась одна квартира на 2-ом этаже там косметический ремонт(уточнили у жильца он сказал что ремонт был при заселении скорее всего соц. жилье). При составлении акта нас не было( В акте написано что повредилась дверь в ванной, стена в ванной из водомессионки ,короб из гипсокартона,обои 6кв. стиральная машина щелкает и линолеум промок. По началу договорились, что восстановим все сами дверь купим нашли точно такую же, сделаем короб, поклеим обои, покрасим стену и вызовем мастера для осмотра стир.машины. Спустя 4 дня сосед написал что хочет все деньгами насчитал на 43 тысяч( в сумму входят 4тыс. снятие всех обой, 13тыс.поклейка обоев, 4тыс.покраска всех стен в ванной, 10тыс.материалы, 2тыс. выравнивание стен, 10 тыс. дверь) и + новая стиральная машина( хотя мы приходили и она работала и звуков не было, позже прислал видео где он стираешь и якобы посторонний звук). У меня просто нет таких денег я там проживаю одна в 2-умя несов.детьми зарплата маленькая + ипотека, алименты 6тыс. на двоих и он на отрез идет и хочет деньгами и пишет что если не отдадите деньгами берет отпуск за свой счет и подаст в суд. Не знаю как быть, подскажите пожалуйста.

    • Валентина Корсунова:

      Ирина, здравствуйте! Предлагаю Вам представить документы для исследования на почту [email protected]. В течение суток наши эксперты проведут их анализ и дадут ответ о возможности проведения экспертизы.

  45. Сергей Арапов:

    Ситуация такая: лопнул гибкий шланг в ванной (ох уж эти гибкие китайские шланги). Затопило 2 квартиры. Оценщик насчитал сумму на каждую из квартир (как я считаю) необоснованно завышенную. Плюс имеется ряд нарушений в составленном отчёте (я считаю). как я могу перепроверить добросовестность составления сеты расходов?

    • Валентина Корсунова:

      Сергей, здравствуйте! Предлагаю Вам представить документы для исследования на почту [email protected]. В течение суток наши эксперты проведут их анализ и дадут ответ о возможности проведения экспертизы.

  46. Сергей:

    Я являюсь как бы виновником залива 2-х квартир (стечение обстоятельств). Как мне кажется эксперт сильно завысил суммы возмещения ущерба. Вы можете мне помочь разобраться?

    • Валентина Корсунова:

      Сергей, здравствуйте! Предлагаю Вам представить документы для исследования на почту [email protected]. В течение суток наши эксперты проведут их анализ и дадут ответ о возможности проведения экспертизы.

  47. Татьяна:

    Здравствуйте.
    Мы затопили соседа. Своей вины не отрицаем и готовы урегулировать вопрос в досудебном порядке. Сосед пригласил эксперта по оценке ущерба, причиненного в результате затопления и предъявил нам претензию. Мы считаем, что сумма компенсации завышена. Помогите разобраться. Результат экспертизы Вам отправили.
    С уважением. Татьяна

    • Валентина Корсунова:

      Здравствуйте Татьяна! Спасибо за обращение, на данный момент переданные Вами материалы находятся в работе, по результату анализа с Вами свяжется наш сотрудник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *




БЕСПЛАТНЫЙ АНАЛИЗ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЭКСПЕРТА

Рецензенты СРО готовы бесплатно провести анализ заключения эксперта и дать устную консультацию по выявленным недостаткам и целесообразности  подготовки рецензии. Вся работа производится дистанционно, независимо от региона. Ждем Ваших вопросов!

Воспользуйтесь нашей помощью, и мы с радостью проконсультируем Вас абсолютно БЕСПЛАТНО!

Оставить заявку Заказать звонок